Ike LASATER, Guide pratique de la Communication Non Violente : A l’usage des dirigeants et de leurs collaborateurs, Jouvence, 2011

Si vous souhaitez nourrir des relations de travail plus respectueuses, si vous souhaitez renforcer la confiance au sein de votre société et accroître sa productivité ; si, quelle que soit votre position hiérarchique, vous voulez contribuer à une bonne ambiance de travail et développer une adhésion forte à la culture de l’entreprise, alors ce livre est fait pour vous ! Son secret ? Un changement simple mais radical de votre façon de penser et de communiquer ! L fauteur, spécialiste de la médiation et de la Communication NonViolente, offre des outils pratiques pour gérer efficacement et régler pacifiquement la plupart des problèmes relationnels que chacun d’entre vous est susceptible de rencontrer au travail. Fini les commérages, les jeux de pouvoirs, les clans, etc ! Grâce à ces outils, développez de nouvelles compétences en communication pour vous sentir chaque jour plus épanoui au travail, gérer efficacement les négociations difficiles, réduire le stress et les situations conflictuelles, améliorer les performances individuelles et collectives, participer plus activement aux réunions, développer la reconnaissance mutuelle et l’esprit d’équipe. Un guide vraiment pratique de communication NonViolente pour être heureux, performant et zen au travail !